Виджеты обратного звонка часто открываются как отдельный popup или iframe, который не наследует параметры страницы автоматически — из-за этого UTM-метки, пришедшие с рекламы, могут не попасть в заявку обратного звонка.
Почему это происходит
UTM-метки обычно хранятся в URL страницы или в cookie, установленной при заходе с рекламы. Если виджет обратного звонка — стороннее встроенное решение, оно может не читать эти данные автоматически при отправке своей формы.
Решение — передавайте метки явно через скрытые поля
При загрузке страницы сохраняйте UTM-параметры в JavaScript-переменную или cookie, а затем явно вставляйте их в скрытые поля формы виджета обратного звонка перед отправкой — большинство виджетов такую возможность предоставляют через настройки или API.
