Фильтр внутреннего трафика, изначально настроенный для исключения визитов сотрудников компании из статистики, может случайно скрывать и часть визитов реальных клиентов, если правило фильтрации написано слишком широко.
Как обычно настраивается такой фильтр
Исключение по IP-адресу офиса компании — стандартная практика, чтобы сотрудники, регулярно заходящие на сайт по рабочим вопросам, не искажали статистику реальных посетителей.
Где возникает риск чрезмерного исключения
Если исключается целый диапазон IP-адресов провайдера (а не точный адрес конкретного офиса), а клиенты компании пользуются услугами того же интернет-провайдера в этом регионе, их визиты могут случайно попасть под то же самое правило фильтрации.
Решение
Используйте максимально точный, а не широкий диапазон для исключения — в идеале конкретный статический IP-адрес офиса, а не весь блок адресов провайдера. Периодически пересматривайте настройки фильтра, особенно при изменении интернет-провайдера в офисе.
