Разработка · по России
Заказать «Telegram-бот для клиники»
Бот помогает принять первичное обращение, выбрать направление, оставить контакт или записаться, не пытаясь заменять медицинскую консультацию.
Сценарий ограничивается организационными задачами: услуги, специалисты, запись, уведомления и передача заявки в CRM или администратору.
Ориентир: от 5 рабочих дней.
Telegram-бот для клиники
По делу.
Когда подходит
Задачи, которые закрывает услуга
Сценарий ограничивается организационными задачами: услуги, специалисты, запись, уведомления и передача заявки в CRM или администратору.
Выбор направления
Запись к специалисту
Напоминание о визите
Результат
Что должно быть готово на выходе
До старта договариваемся, что именно должно работать или быть готово. Так результат можно проверить без размытых формулировок.
- Чёткий организационный сценарий
- Передача контакта в CRM
- Уведомления администратору
- Минимум ручного копирования
Процесс
Как проходит работа
Для небольшой задачи этапы могут занять несколько дней; для сайта или сложной интеграции согласуем промежуточные результаты отдельно.
Описываем команды, роли и сценарии диалога.
Проектируем состояния, ошибки и интеграции с CRM/API.
Разрабатываем бота и админские сценарии.
Тестируем реальные диалоги, уведомления и права доступа.
До оценки
Что можно прислать сразу
Большой бриф не нужен. Для оценки достаточно материалов, которые действительно влияют на объём, сроки и стоимость.
- сценарий диалога в свободной форме
- какие действия доступны пользователю и сотруднику
- с какими системами нужен обмен: CRM, календарь, оплата, API
- что должно происходить при ошибке или незавершённом сценарии
FAQ
Частые вопросы по услуге
Стартовая цена и состав работ зависят от конкретной задачи. Если уже есть сайт или материалы, достаточно приложить ссылку после первого контакта.
01Сколько стоит «Telegram-бот для клиники»?+
От 80 000 ₽. Итоговая стоимость зависит от числа веток диалога, ролей, интеграций, платежей, уведомлений и необходимости админ-панели. До старта фиксируем состав работ и бюджет; дополнительные задачи не добавляются в счёт без согласования.
02Сколько времени занимает работа?+
Базовый ориентир — от 5 рабочих дней. Точнее скажу после того, как увижу объём: часто часть работы можно запустить раньше остального.
03Что нужно для точной оценки?+
Для первого ответа достаточно короткого описания задачи и ссылки на текущий проект, если он есть. Доступы запрашиваем только после того, как понятно, что именно нужно проверить.
04Можно работать с уже существующим проектом?+
Да, это обычная ситуация. Сначала разбираю, что уже сделано и что реально работает — переделываю только то, что мешает результату, а не всё подряд.
05Нужна ли отдельная админка?+
Не всегда. Для простых сценариев достаточно CRM или служебного чата. Админ-панель имеет смысл, когда сотрудникам нужно управлять контентом, статусами или справочниками без доступа к коду.
Заявка
Опишите задачу без технических терминов
Можно написать, что не работает сейчас, что хотите запустить и есть ли ссылка на текущий сайт. Название услуги и выбранный город уже будут приложены к заявке — повторять их в сообщении не нужно.