Разработка · по России
Заказать «Техническая поддержка сайта»
Поддержка полезна, когда сайт уже приносит заявки и важно не ждать, пока небольшая ошибка превратится в простой.
Беру на сопровождение доработки, технические проблемы, обновления и небольшое развитие WordPress/PHP-проектов с понятным списком приоритетов.
СтоимостьОт 15 000 ₽/мес.
Ориентир: от 1 рабочего дня.
Структура · Интерфейс
Техническая поддержка сайта
01Структура02Интерфейс03Запуск
от 1 рабочего дняОт 15 000 ₽/мес.
Запуск
Понятно.
По делу.
По делу.
Когда подходит
Задачи, которые закрывает услуга
Беру на сопровождение доработки, технические проблемы, обновления и небольшое развитие WordPress/PHP-проектов с понятным списком приоритетов.
Исправление ошибок
Контроль форм и интеграций
Обновления и резервные копии
Результат
Что должно быть готово на выходе
До старта договариваемся, что именно должно работать или быть готово. Так результат можно проверить без размытых формулировок.
- Предсказуемая очередь задач
- Меньше аварийных ситуаций
- Проверка критических сценариев
- Накопленный контекст проекта
Процесс
Как проходит работа
Для небольшой задачи этапы могут занять несколько дней; для сайта или сложной интеграции согласуем промежуточные результаты отдельно.
Сначала воспроизводим проблему и фиксируем причину.
Оцениваем риск изменения для связанных частей проекта.
Вносим правку на безопасной копии или отдельном этапе.
Проверяем рабочий сценарий и только после этого выпускаем изменение.
До оценки
Что можно прислать сразу
Большой бриф не нужен. Для оценки достаточно материалов, которые действительно влияют на объём, сроки и стоимость.
- ссылка на сайт и список текущих проблем
- какие изменения планируются в ближайший месяц
- кто сейчас имеет доступ к хостингу, домену и репозиторию
- какие ошибки считаются критичными для бизнеса
Детальнее
Услуги внутри услуги
Если нужен только один сценарий, его можно заказать отдельно без всего комплекса.
От 10 000 ₽от 1 рабочего дня
Git и безопасное развёртывание изменений
Настраиваем понятный процесс разработки и публикации, чтобы правки не делались напрямую на проде без истории.
Подробнее →От 15 000 ₽от 1 рабочего дня
Восстановление сайта после сбоя
Возвращаю работоспособность после неудачного обновления, удаления файлов, проблем базы или вредоносных изменений.
Подробнее →От 7 000 ₽от 1 рабочего дня
Доработка существующего сайта
Не каждую проблему нужно решать полной переделкой — сначала стоит понять, что именно ломает пользовательский сценарий или код.
Подробнее →От 5 000 ₽от 1 рабочего дня
Настройка SSL и HTTPS
Перевожу сайт на HTTPS с корректными редиректами, mixed content и canonical, чтобы не создавать две версии одних страниц.
Подробнее →От 15 000 ₽от 1 рабочего дня
Оптимизация скорости сайта
Ищу реальные причины медленной загрузки на frontend и backend, а не включаю кеш как универсальное решение.
Подробнее →От 10 000 ₽от 1 рабочего дня
Перенос сайта на новый хостинг
Переношу проект с минимальным простоем и проверкой DNS, SSL, PHP, базы, файлов, почты и фоновых задач.
Подробнее →От 7 000 ₽от 1 рабочего дня
Поиск и исправление ошибок сайта
Сначала воспроизвожу проблему и нахожу её источник, затем исправляю конкретную причину вместо случайного отключения компонентов.
Подробнее →От 5 000 ₽от 1 рабочего дня
Резервное копирование сайта
Настраиваем бэкап файлов и базы так, чтобы его можно было реально восстановить, а не просто увидеть архив в той же папке.
Подробнее →От 20 000 ₽от 1 рабочего дня
Технический аудит сайта
Перед крупной рекламой или редизайном полезно проверить не только визуал, но и формы, индексацию, дубли, скорость и технические зависимости.
Подробнее →От 15 000 ₽от 1 рабочего дня
Удаление вирусов и вредоносного кода WordPress
Ищу и удаляю вредоносный код, восстанавливаю изменённые файлы и закрываю очевидные точки повторного заражения.
Подробнее →FAQ
Частые вопросы по услуге
Стартовая цена и состав работ зависят от конкретной задачи. Если уже есть сайт или материалы, достаточно приложить ссылку после первого контакта.
01Сколько стоит «Техническая поддержка сайта»?+
От 15 000 ₽/мес.. Итоговая стоимость зависит от состояния проекта, срочности, стека, объёма регулярных задач и необходимости дежурной реакции. До старта фиксируем состав работ и бюджет; дополнительные задачи не добавляются в счёт без согласования.
02Сколько времени занимает работа?+
Обычно от 1 рабочего дня, но финальная оценка зависит от готовности материалов и объёма правок. Если сроки критичны, стоит сказать об этом сразу — часть задачи можно вынести в отдельный этап.
03Что нужно для точной оценки?+
Опишите задачу своими словами и приложите ссылку на текущий проект, если он уже есть — этого достаточно, чтобы назвать примерную стоимость и сроки.
04Можно работать с уже существующим проектом?+
Да. Сначала смотрим, что уже работает: структуру, контент, аналитику и поисковые страницы. Полезные части сохраняем, а не пересобираем проект ради самой пересборки.
05Можно оплачивать поддержку по задачам?+
Да. Для нерегулярных работ удобна оценка отдельных задач; ежемесячный формат нужен, когда изменения и контроль проекта идут постоянно.
Заявка
Опишите задачу без технических терминов
Можно написать, что не работает сейчас, что хотите запустить и есть ли ссылка на текущий сайт. Название услуги и выбранный город уже будут приложены к заявке — повторять их в сообщении не нужно.