Почему собственный домен появляется как источник переходов

Самореферал возникает при разрыве сессии, смене домена, протокола или потере cookie. Проверяют переход до страницы, где меняется источник.

Почему собственный домен появляется как источник переходов — рабочая ситуация по теме статьи

Собственный домен сайта, появляющийся в отчётах Метрики как источник переходов, обычно означает, что часть визитов ошибочно засчитывается как переход с внешнего сайта, хотя реально это внутренняя навигация в пределах одного и того же ресурса.

Частая причина — переход между поддоменами без настройки кросс-доменного отслеживания

Если основной сайт и, например, поддомен интернет-магазина технически разные домены для браузера, переход между ними без специальной настройки межсайтовой аналитики создаёт новую сессию, в которой прежний домен сайта фиксируется как источник (referrer) для новой сессии.

Долгий простой между визитами тоже может быть причиной

Если посетитель открыл сохранённую вкладку сайта спустя длительное время (дольше времени истечения сессии), новый визит может засчитаться с указанием предыдущей открытой страницы того же сайта как формального источника, даже если реального перехода с другого ресурса не было.

Решение

Настройте межсайтовую (кросс-доменную) аналитику, если у вас несколько технически разных доменов, работающих как единый пользовательский путь — это устраняет ложное определение собственного домена как стороннего источника трафика.

FAQ

Частые вопросы по теме

01Можно применить рекомендации из статьи к существующему проекту?

Да. Если сайт, реклама или интеграция уже работают, сначала проверяем текущую реализацию и предлагаем изменения без обязательной полной переделки.

02Сколько стоит связанная работа?

Стартовая стоимость услуги «Аудит веб-аналитики» — От 15 000 ₽. Точная оценка зависит от текущего проекта и объёма изменений.

03Что прислать для оценки?

Ссылку на сайт или сервис, короткое описание проблемы и пример ожидаемого результата. Доступы и подробное ТЗ для первого ответа обычно не нужны.

Дальше

Ещё материалы по теме

Вопрос по проекту

Покажите текущую ситуацию

Ссылка и короткое описание обычно полезнее длинного ТЗ. Мы увидим тему статьи в источнике заявки и не заставим повторять контекст.

Связаться

Старт

Можно прийти
просто с задачей.

Без готового ТЗ. Достаточно описать, что нужно запустить, исправить или связать.

Получить оценку

Коротко опишите задачу